您需要使用的 10 封客戶保留電子郵件

大多數行銷策略的重點是吸引新客戶並擴大他們的訂戶名單。

這其實並沒有錯。

但如果這就是您所做的全部,您可能會忽略最重要的資源之一 您的現有客戶!

看看這些客戶保留統計數據說明了什麼:

向現有客戶銷售的可能性為,而向新潛在客戶銷售的可能性為 。 (資料來源:)
約 的受訪企業依賴電子郵件行銷來保留客戶。 (資料來源:)
獲取一名新客戶的成本比保留現有客戶的成本高出 。 (資料來源:)
客戶保留率提高 可使利潤成長 。 (資料來源:)
一個公司未來大約的利潤可以來自的現有客戶。 (資料來源:)
顯然,鼓勵現有客戶反覆向您購買非常重要。

為什麼要發送客戶保留電子郵件

以下是客戶保留電子郵件應成為每個行銷策略核心的原因:

改善客戶體驗。
提高客戶終身價值 。
優化您的行銷支出。
幫助您利用適合您業務的策略。
我們編制了 種似乎能發揮作用的客戶保留電子郵件類型的清單!

這篇文章解釋了它們為何有效,以及如 西班牙電子郵件列表 何從中汲取靈感來建模您的電子郵件行銷活動。

閱讀: 個企業電子郵件行銷優化策略

電子郵件數據

歡迎電子郵件
想要在整個商業旅程中留住客戶嗎?第一步是當他們第一次接近您時,熱烈歡迎他們。

如果他們剛剛註冊了您的電子報或在您的線上購物平台上下了第一個訂單,請將此視為客戶希望建立長期關係的跡象。

這是歡迎他們加入並使他們成為您品牌一部分的最佳時機。

您可以在歡迎電子郵件中添加激勵措施,告訴客戶您很高興與他們在一起。

雖然大多數行銷人員都會創建通用的歡迎電子郵件,但最好的策略是建立個人化訊息並添加 激發立即採取行動。

閱讀我們關於「如何創建引人注目的歡迎電子郵件系列?」的文章,以了解更多資訊。

生日電子郵件

年齡只是個數字。無論我們年紀多大,我們都喜歡收到生日簡訊。畢竟,這是一年中某一天感覺特別的感覺。

經驗豐富的行銷人員了解他們透過 富有洞察力的建議和支持 簡單地發送生日電子郵件或在電子郵件中添加禮物所創造的個人化效果(甚至更好!)。

以 銀行為例,他們向客戶發送 目錄 簡單的生日祝福。沒有承諾,沒有優惠——只是一張簡單的生日卡。不過收到的感覺還是不錯的吧?

或以 為例。他們不僅精心設計了這款引人注目的生日電子郵件設計,還設法以優惠的價格吸引客戶。

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