20 多年來，Fortinet 一直是網路安全發展以及網路與安全融合的驅動力。 Fortinet 的使命是「保護各地人員、設備和資料的安全」。 Fortinet 以使命為導向的社群團隊旨在將使用者與其廣泛的產品專家網路中最相關的內容聯繫起來，使他們能夠保證人員、設備和資料的安全。透過在其支援生態系統內創建一個集中且可重用的知識中心（稱為知識中心服務 (KCS) 計劃），Fortinet 內部專家創建的知識文章數量和註冊會員數量同比增長了 179%網站同比增長357% 。
從自助服務成功率年增 14.5%
到社區獨立訪客數量爆炸性成長 650 萬，Fortinet 社群帶來的價值不言而喻。
榮譽，福蒂內特！
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上工作|最佳教育和學習社區優勝者
作為一個全球工作市場，Upwork 致力於創 瑞典電子郵件列表 造經濟機會，讓人們過上更好的生活。為了支援 Upwork 由自由工作者、客戶和內部團隊組成的廣闊生態系統，並為他們提供學習、協作和成長的空間，Upwork 團隊建立並啟動了他們的社群。如今，該社群已成為一個互動中心，擁有 100 多個團體、活動、學院、播客和 AMA 會議。除了綜合學院之外，隨著在 Khoros 平台上開發客製化的學習管理系統，Upwork 能夠為受眾提供完全沉浸式的學習體驗，包括學習路徑、測驗、SCORM 支援和提問機會並討論最佳實踐。
值得注意的可衡量成
果包括業務影響（完成率提高和社區保留率翻倍）到進度影響（團隊發現，完成學習路徑的獨立專業人士在提交第一份提案後一個月內被聘 SEO 和 SEM 之間的差異：您網站的最佳策略是什麼？ 用的可能性提高了3 倍）或項目，與那些沒有完成學習路徑的人相比）。
讚，加油！
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放大|最佳客戶支援社區優勝者
旨在透過為企業打造世界上最好的視訊產品，使視訊通訊變得順暢且安全。 Zoom 自豪地採取客戶至上的方法，並將這種理念融入他們所做的一切中。因此，當世界各地的用戶需要一個可以提出問題、尋找解決方案、與同行協作以及尋求 24/7 在線支 資料庫數據 援的地方時，團隊會透過推出 Zoom 社群來回應。 Zoom 社群自2021 年成立以來不斷發展，現在擁有可提高知名度的SEO 優化、客戶成功論壇和按需學習，以允許用戶分享成功、協作和訪問有價值的網路研討會，以及快樂獎勵計劃，以表彰和認可獎勵會員。