透過 社論 有 評論 數位行銷社群網路
分享此內容
專門從事社交媒體管理的平台Hootsuite今天（2023 年 11 月 14 日星期二）發布了2024 年社會趨勢報告，其數據指出「一個不斷演變的空間，儘管有些趨勢保持不變，例如在網絡，維護關係本質以及在真實性和持續內容流之間找到平衡的挑戰”，這是2024 年社交網絡趨勢的一部分。
報告顯示，34% 的消費者表示，“注重自我推銷是他們不考慮品牌的主要原因之一”，此外，“56% 的消費者認為品牌應該更平易近人”，而 48% 的營銷人員則表示。繼續每週多次發布有關產品或品牌的更新或新聞。
同樣， Hootsuite專家也確認
“大量品牌尚未成功破解社交網絡上的內容代碼，這表明品牌與他們試圖接觸的用戶之間存在難以消除的脫節。”
«知道這些趨勢仍然流行，作為行銷專業人士，我們必須問自己是否以正確的方式接觸社交網路。如果品牌繼續質疑社群媒體的價值，他們應該問問自己，與人的聯繫會為他們的業務帶來什麼價值。 “這些平台可以為企業帶來巨大的利潤驅動力，但這樣做需要關注關係，而不是交易。”
Elina Vilk，Hootsuite 首席行銷官
«我們真正希望看到的趨勢是 90% 規則，根據該規則，出色的社交 富人資料庫 媒體策略包括為關係（與內容）增加 9 次價值，第 10 次是當它可以合理地增加價值時得到預期的提取值。社交網路上的關係，就像其他地方一樣，是一條雙向路，我們必須渴望付出比我們得到的更多。
Billy Jones，Hootsuite 行銷副總裁
Hootsuite 預測 2024 年社群媒體趨勢
該報告是根據對 4,281 名行銷專業人士的商業調查和對 4,508 人的消費者調查。正如新聞稿所列出的，這些社群媒體專業人士在 2024 年應考慮的三個主要趨勢：
人工智慧迫使品牌重新定義其真實性
生成式人工智慧（AI） “在 2022 年出現時引起了根本性的變化，它不 快速、廉價且有效的數位行銷 關乎誰（或什麼）創建內容，而是關乎該內容為客戶創造的品牌體驗。”因此， 《Hootsuite 2024 年社會趨勢報告》得出的結論是：“公司正在努力在社交網絡上找到效率和真實性之間的平衡，同時面臨公眾接收這些工俱生成的內容方式的差異。”具體來說：
深入了解社群媒體上的受眾是誰，對於今年正確使用人工智慧至關重要。
儘管62% 的消費者表示，如果他們知道內容是由人工智慧工具創建的，他們就 目錄 不太可能參與和信任內容，但企業將專注於他們正在創建的品牌體驗，無論是誰（或什麼）創建了內容。
使用人工智慧的主要動機是減少員工工作量，61%的受訪者選擇這個選項。