這看起來像是一個謊言,但 Google 的日曆不會對我們撒謊,儘管仍然難以置信,但 12 月已經到來了!這個月對品牌來說意味著巨大的努力,同時也是在一年中用戶消費 因假期而 大幅增加的時期增加銷售額的機會。
因為有一件事是明確的:
隨著十二月的到來,慶祝活動、家庭團聚和…禮物也隨之而來!但今年聖誕節墨西哥網路使用者最常購買的是什麼?這些採購的平均費用是多少?哪些因素會影響2022聖誕節購物?線上線下通路如何共存?
為了回答所有這些問題,並幫助品牌了解消費者在這些日子裡的行為方式,我們的研究和市場研究團隊 已經開始工作,準備了這份關於2022 年聖誕節墨西哥消費者行為的研究 。
在這篇文章中,我們將告訴您我們在這方面得出的所有結論。繼續閱讀!貼文內容:購買時刻
購買過程中的影響者產品類別
平均費用
ON 和 OFF 通道共存
主要採購管道
下載 2022 年 MX 聖誕節期間消費關鍵的資訊圖
100% 的墨西哥網路使用者會購買明年聖誕節的物品。
此外,根據研究獲得的數據,與去年 多明尼加共和國 電話號碼庫 同期相比,表示有更大購買意願的人的比例 高於持相反態度的人的比例。在此背景下,35%的人宣稱他們將在2021年聖誕節之前購買更多商品,而只有25%的人保證他們不會增加購買量。剩下的40%不清楚。
但這些採購什麼時候會進行呢?他們會被留到最後一刻嗎?墨西哥人很清楚:十分之九的人會期待聖誕節購物。確切地說,53% 的墨西哥網路用戶會在 12 月進行聖誕節購物,尤其是年齡較大的用戶,此外,38% 的人表示他們會期待 Buen Fin (在這種情況下,他們最突出)中年人)。其餘 9% 分配在聖誕節前幾天 (4%) 和一月銷售 (5%) 之間。
Elogia México 執行長Pedro Abad表示,
這種提前購買的行為每年都在持 影片行銷統計:帶有影片的網站在 SEO 方面做得更好 續鞏固。為此,Pedro的建議是趁12月初觸達用戶的機會,此時廣告壓力尚未像本月12日那麼強勁。意見和社交網絡,主要購買影響者。當使用者購物時,其他人的意見變得越來越重要:十分之七的墨西哥網路使用者聲稱會考慮第三方的意見和建議。
至於推薦,來自親人的推薦(35%)和來自線上商店或市場的其他買家的推薦(22%)最為突出。
廣告,轉化為購買的關鍵。
此外, 十分之五的人聲稱他們的購買行為 受到 韓國數據 這些日期進行的廣告的影響,尤其是最小的孩子。在這種情況下應該強調的另一個事實是,主要廣告是透過社群網路(69%)進行的,其次是電視(23%)。
時尚與科技,今年聖誕節最受歡迎的類別
將我們在Buen Fin 2022 的研究中獲得的結果與最後一項關於聖誕節消費關鍵的研究結果進行比較,我們得到一個相當奇怪的事實:今年聖誕節Buen Fin 期間滲透率最高的類別出現了變化。
展望聖誕節,預計滲透率更高的類別包括:時尚(58%):尤其是女性目標(68%)和年輕族群(64%)。從布恩芬的第三名到聖誕節的第一名。
科技 (41%):男性目標(51%)和最年輕的(46%)。布恩芬 (Buen Fin) 從第一名跌至第二名。
美容 (32%):尤其是女性大眾(46%)和年輕人(40%)。就 Buen Fin 的成績而言,有所上升。
主場(30%):從第二位下降至第四位。
今年聖誕節的平均支出為 2,313 墨西哥比索
與 Buen Fin 期間宣布的平均支出相比,這一數字略有下降,儘管下降幅度幾乎難以察覺。展望聖誕節,墨
西哥網路用戶將花費約2,313 墨西哥比索,僅比他們在 Buen Fin 期間宣布的 2,348 墨西哥比索少花費 35 墨西哥比索。這次,男性(2,446 墨西哥比索)的表現優於女性(2,187 墨西哥比索),老年用戶的支出也更高(2,579 墨西哥比索)。今年聖誕節我們將看到 ON 和 OFF 通道共存
與 Buen Fin 期間的情況一樣, 購買過程將結合線上和線下管道。不過值得注意的是,Buen Fin期間,線上線下通路的購買意願得到了充分補償(50% vs 50%),而今年聖誕節,線下通路的權重稍重一些:幾乎有6成10 人(57 %) 表示他們將在線下購買商品,尤其是55 歲以上的人(62%)。相反,十分之四 (43%) 的人表示他們將在網上購物,尤其是 35 歲至 44 歲之間的人 (47%)。
這項變更反映了這兩個日期的本質:
Buen Fin 是一個「更數位化」的日期,消費者通常會提前考慮他們要進行的購買,而聖誕節則對衝動的購買刺激做出反應,尤其是那些都是在最後一刻進行的。
從這個意義上說,品牌正確的策略應該是製定一個正確的雙通路結合策略,充分利用線上和線下的優勢。
這種協同作用的一個很好的例子是我們為 漢堡王 或沃爾沃執行和設計的活動(是的,我們透過線上活動銷售了汽車!),其中線上管道是實體店銷售的推動力,這要歸功於意識活動、潛在客戶捕獲並接觸適當的受眾。百貨公司和市場將壟斷今年聖誕節的銷售。
就是這樣。就像布恩丁的情況一樣,這些是今年聖誕節人們購物最多的地方:
實體店或百貨公司(74%):
尤其是樣本中年齡最大的人,45 至 54 歲(80%),以及 55 歲以上(82%)。
市場 (46%): 尤其是 35 至 44 歲的使用者。
主要品牌的網站(46%): 尤其是最年輕的品牌。
社會網絡 (9%)
此外,如果我們更深入研究購買的市場,亞馬遜再次被定位為這些平台之王,預計滲透率將達到 83%。 其次是 Mercado Libre,佔 74%,沃爾瑪位居第三,佔 46%,在 35 歲至 44 歲的人群中尤為突出。
2022 年墨西哥聖誕節資訊圖表消費者關鍵
這就是我們透過 2022 年墨西哥聖誕節消費研究獲得的數據的摘要。但在結束之前,我們讓您可以在此下載我們使用研究金鑰製作的資訊圖表。不要錯過!