內建幫助台用於管理問題
用於參與的表單產生器和彈出視窗
聯繫分析和出色的報告
易於使用的後端環境
缺點
對更便宜的軟體包的有限集成
自動化功能有限
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滴
Drip將自己定義為「電子商務收入引擎」。該平台不僅僅是一個 CRM，還提供了一系列工具，用於跨多個管道自動化行銷策略並與受眾建立聯繫。還有 WooCommerce 集成，因此您可以為多通路行銷活動收集更多資訊。
Drip 提供了一系列大多數 CRM 供應商所沒有的功能，包括智慧行銷活動工具、進階電子郵件細分，甚至是預先建立的電子商務手冊。這些手冊可讓您自動化 WooCommerce 商店策略的各個方面。
透過使用出色的定位工具和豐富的個人資料建立解決方案，Drip 擁有大量功能，可將您的銷售提升到一個新的水平。幸運的是，附加功能不會造成過多的混亂或複雜性。甚至還有幫助您入門的課程，這使得 Drip 非常適合在潛在客戶培育和管理方面沒有太多經驗的初學者。
定價
您可以免費試用滴滴的基本功能。此後，起價約為每月 19 美元，具體取決於您需要的聯絡人數量。您的名單上的人越多，您支付的費用就越多。您還可以升級到電子郵件和簡訊支援。內建簡訊行銷的套餐的成本自然比單獨的電子郵件行銷要高一些。
多通路自動化行銷活動
易於使用的介面和大量的指導
預先建置的電子商務手冊
細分和輕鬆建立設定檔
便利的 WoCommerce 集成
缺點
更專注於行銷而不是潛在客戶管理
進一步閱讀
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管道驅動
Pipedrive是當今最頂尖的 CRM 解決方案之一，為全球各地的公司提供支援。 Pipedrive 旨在與 WordPress 和 WooCommerce 無縫協作，確保您可以安全地收集和利用客戶資料。
如果您正在尋找最好的 WooCommerce CRM，Pipedrive 可以提供許多功能，從易用性到廣泛的報告選擇。 CRM 軟體功能齊全，因此您無論是初學者或專家都可以享受到好處。此外，Pipedrive CRM 工具與 WooCommerce 以外的許多其他應用程式和工具集成，包括 Drip 等行銷工具。
憑藉適合任何線上業務的一體化行銷和銷售工具環境，Pipedrive 可以讓您更輕鬆地了解造訪您線上商店的客戶。小型企業甚至可以解鎖報價、提案和潛在客戶評分等功能。
對於希望更了解客戶的各類企業主來說，Pipedrive 是個絕佳的選擇。
定價
如果您按年付費，Pipedrive 的初始「Essential」計劃將使您的電子商務業務每月花費 12.50 英鎊。 「高級」套餐的費用為每月 24.90 英鎊，而專業套餐以及為您的電子商務商店提供額外性能提升工具的費用為 49.90 英鎊。 Enterprise 套餐起價為每月 99 英鎊。也可以免費試用。
優點
廣泛的整合和自動化選項
高級分析和報告
企業級治理與安全
高階支援和客製化入職培訓
多層次分析和權限
缺點
沒有免費套餐
學習曲線小
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Zoho CRM
Zoho CRM是頂級、最可靠的客戶關係管理工具之一。 Zoho 是全球最受歡迎的產品之一，它提供了與世界領先的 WordPress 外掛程式 WooCommerce 的集成，因此您可以追蹤來自電子商務平台的資訊。甚至可以透過 API 存取存取大量開發人員選項。
Zoho CRM 讓您可以輕鬆追蹤從訂單狀態到新客戶 電話號碼庫 的所有訊息，因此您可以提高保留受眾的機會。該解決方案將使您能夠在幕後了解客戶活動，並允許您建立帶有自訂欄位的報告。
作為領先的 CRM 平台
Zoho CRM 非常適合客戶細分、自動支付以及存取一系列支付網關。商店所有者甚至可以透過 WooCommerce 客戶關係經理存取一系列自動化工作流程，具體取決於他們選擇的軟體包。也提供品牌客戶入口網站。
無論您是使用 Zoho 提供聊天支援、為客戶建立論壇，還是為客戶組合幫助台解決方案的各種元素，都可以輕鬆存取大量功能。該解決方案甚至可以更輕鬆地追蹤來自呼叫中心的呼叫。
Zoho Desk 的可自訂元素使其特別有吸引力。透過客製化，您可以調整幫助台的主要功能，以滿足員工的個人需求，無論您身在何處。尤其是在人工智慧和自動化的幫助下，票務非常簡單。
雖然多通路生態系統的報告產生器不是最直觀的，但它確實允許您獲得一系列在其他地方難以解鎖的見解。您甚至可以下載有關電話支援、路由效率和支援時間的信息，以便與其他員工分享。
整體而言，Zoho desk 可以幫助小型企 適合音樂家的 WordPress 模板的絕佳集合 業或大型公司以物超所值的方式提高客戶績效。隨著公司規模的擴大，您可能需要考慮尋找其他 Zoho 辦公桌替代品，但在大多數情況下，該工具非常適合一系列品牌。
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Zoho Desk 定價
Zoho Desk 的定價結構非常簡單。您可以免費試用任何計劃 15 天，並且按年付費（而不是按月付費）會自動獲得折扣。可用的套餐包括：
免費：對於最多 3 位客服人員，您可以免費存取電子郵件票務、幫助中心技術、客戶管理、預先定義 SLA、私人知識庫、多語言服務台、行動應用程式和 24/5 支援。
標準：每個代理商每月 12 英鎊，可享受免費的所有功能以及社交和社區管道、基於產品的票務管理以及公共知識庫。有幫助中心主題庫、SLA 和升級、客戶滿意度評級、工作流程和分配規則、票證 薩法伊新聞 工作模式、市場擴展和整合、嵌入式自助服務以及附加輕代理。