作為行銷人員，我們一直在尋找增強電子郵件的方法 – 從嘗試酷炫的設計和佈局到整合有趣的圖形或小部件。無論您有什麼創意技巧，始終要考慮的一點是可訪問性。沒有理由不能讓所有人都喜歡您的內容。畢竟 電子郵件中的可訪 果您對分享那個有趣的 GIF 感到興奮，您的訂閱者也可能會從中大笑。
可訪問性是一個需要深入探討的大主題，需要深入探討多個領域，但為了幫助您入門，我們將首先介紹電子郵件可訪問性的基礎知識。
什麼是電子郵件輔助功能？
可訪問性很快就成為行銷人員的首要任務電子郵件中的可訪 因為它有助於使用者體驗和良好的設計思維。電子郵件可訪問性意味著您要確保每個人，無論能力或情況如何，都能夠閱讀和理解您的電子郵件。
這可以應用於各種方面。您的訂閱者可能需要螢幕閱讀器來告訴他們內容的內容 秘魯電子郵件列表 者需要字幕來理解影片。也可能有人被困在網路連線速度較低的地方，甚至無法大聲播放音訊的地方。
為什麼這一切都很重要？全世界有數十億人患有某種殘疾，有更多的人可能會經歷暫時的殘疾，無論他們是失去了眼鏡還是站在明亮的陽光下。為了酷炫的設計而疏遠用戶並忽略可訪問性從來都不是一個好主意，或者由於時間有限，會給消息另一端的人帶來糟糕的體驗。
作為行銷人員，我們有能力將可訪問性作為我們所做的一切的核心。這為您的讀者提供了更好的電子郵件體驗，同時還可以幫助您吸引更多受眾並為您的品牌建立富有同情心的聲譽。
無障礙最佳實踐
雖然 ADA 要求企業向所有客戶開放，但並沒有具體的指南來詳細說明電子郵件應如何撰寫。萬維網聯盟 (W3C) 發布的Web 內容可訪問性指南 (WCAG)是一個很好的參考資源。這些標準涵蓋了從如何編寫連結到設計顏色選擇的所有內容。本指南有哪些要點？我們將討論下面的所有最佳實踐來幫助您總結！
利用文字和媒體
雖然您可能為電子郵件規劃了完整的漂亮照片、有趣的 GIF 和創意影片佈局，但我們始終建議使用適量的文字來平衡它們。文字和媒體應該一起使用而不是僅僅依賴其中之一的原因有很多。
首先，一些電子郵件提供者預設關閉圖像電子郵件中的可訪 旨在與 woocommerce 無縫整合 包含 這意味著您的電子郵件可能看起來像空白頁。此外，請考慮需要與圖像配對的替代文字。這不是理想的情況，因為無法使用替代文字正確描述整封圖像電子郵件。
emfluence 10 月電子郵件通訊描繪了每個推廣內容的佈局，其中包含標題、圖像、文字和按鈕。
深思熟慮地設計文案
當您在電子郵件中佈置文字時，需要考慮很多因素。需要記住的一些要點包括：
在電子郵件中使用左對齊副本，以便殘障人士更容易理解您的副本流程。
遠離那些難以閱讀文字的字體。最好的選擇是那些間距良好的字體，例如 Sans-Serif 字體，而不是 Script。
注意您的號召性用語。當您建立連結和按鈕時，「點擊這裡」可能是一個簡單的選擇，但對於螢幕閱讀器來說它可能非常模糊。相反，請選擇更具體的內容，例如「閱讀我們最新的可訪問性白皮書」。
Sprout Social 電子郵件廣告其學習入口網站課程之一。
有意識的電子郵件顏色
那裡有很多很酷的趨勢和無盡的設計選擇，但並非所有都包含有視力障礙的人。背景和前景色之間有足夠的對比度是設計電子郵件時的關鍵考慮因素。淺色背景上的淺色文字或深色背景上的深色文字可能難以閱讀。
當談到色彩設計時，請考慮更高的對比度。 WCAG 建議對比度至少為 4.5:1，較大字體（粗體文字為 23 像素或 18 像素）的對比度至少為 3:1。
來自Really Good Emails 的電子郵件，紅色背景上有大號白色文字。
適當間隔的電子郵件
您總是希望在電子郵件中留下足夠的空白，以便有呼吸的空間。當文字、圖像和其他內容太接近時，它就會開始顯得擁擠。這不僅使那些掃描電子郵件的人難以區分和理解訊息，還可能阻礙螢幕閱讀器和其他輔助工具 電子郵件中的可訪 如果電子郵件中的每個元素都擠在一起，那麼使用這些工具的殘障人士可能很難訪問它們。
聯想的一封電子郵件宣傳其半年度促銷活動，其中包含稀疏且間隔的文本，並附有其所銷售筆記型電腦的圖像。
適合所有螢幕的設計
為每個人設計電子郵件也意味著考慮到每個人的螢幕。無論是在筆記型電腦 電子郵件中的可訪 桌上型電腦、平板電腦或手機上，存取電子郵件的方式有很多種。您是否曾經收到過一封電子郵件，您必須在手機上左右滾動才能查看所有資訊？這會讓閱讀變得很痛苦，並且不能很好地讓電子郵件使用者對您的內容感到興奮。
請記住，要考慮所有不同的螢幕尺寸並設計您的電子郵件 電子郵件中的可訪 消費者數據 以便它們能夠回應您的電子郵件清單可能與您互動的任何內容。
替代文字
您將在閱讀的每一篇有關互聯網可訪問性的文章中看到這一點。就內容而言，替代文字非常重要，並且很快就成為主要的最佳實踐。這是附加在圖像上的文本，可以幫助人們了解圖像的內容，而不必看到它。當電子郵件用戶端預設關閉圖像時，這非常有用，並且是螢幕閱讀器能夠將所顯示內容翻譯給有視覺障礙的人的唯一方法。
在建立替代文字時，請記住以下幾點：
具有描述性。不要說“一輛停著的卡車”，而是說“一輛紅色皮卡車停在兩層樓的車庫裡”。
沒有必要每個描述都以“圖像”或“圖片”開始。直接跳進去就可以了！
裝飾圖像不需要替代文字。這可能是頁面分隔符號或品牌圖形，它們不利於整體故事敘述。
如果圖像中有文本，請記住將其包含在替代文本中！