CRM 是了解 WooCommerce 商店目標受眾的重要工具。透過 CRM 解決方案，您可以收集有關客戶的重要信息，並使用它來提供更相關、個人化的購買體驗。
客戶關係管理 (CRM) 工具是銷售人員和行銷團隊中的熱門資源。它們通常構成購買過程任何階段與客戶互動過程的重要組成部分。Huspot CRM等 CRM 系統甚至可以與您正在使用的網站建立器集成，以便在工作流程中為您提供重要資訊。
問題是，如何找到最適合 WooCommerce 的 CRM？
以下是我們的一些首選。
頂級 WooCommerce CRM 選項
WooCommerce CRM 確保您可以將 CRM 中收集的資料與電子商務網站上的可用資料同步。如果沒有這個重要的鏈接，您最終會得到兩組不同的數據，這可能會導致混亂和知識差距。
WooCommerce CRM 為每位客戶提供強大且有用的統計數據，從每位客戶的平均支出到他們完成訂單的具體方式。您甚至可以使用 CRM 來獲得潛在的銷售線索。
CRM 解決方案正在成為大多數企業領導者的重要工具，因為它們使公司能夠了解如何將潛在客戶轉化為經常性銷售。在客戶期望更個人化和有意義的線上體驗的世界中，CRM 工具可確保您能夠滿足客戶的需求。
這是我們的首選。
WooCommerce 的HubSpot
HubSpot是當今網路上提供 CRM 功能的較知名公司之一。 CRM 解決方案是 HubSpot 銷售、行銷和服務支援綜合功能的一部分。
HubSpot 的 WooCommerce CRM 是一個專門設計的外掛程式（免費提供），它連接到您的 WooCommerce 商店，並允許您利用一系列行銷和銷售工具。該外掛程式附帶大量即用型報告，可存取全面的客戶資料，顯示電子郵件互動、訂單和網站歷史記錄，以及強大的細分功能。
您可以在整個購買週期中追蹤有關聯絡人的信息，並提高在客戶放棄購物車時吸引他們再次購買更多產品的機會。還可以存取電子郵件行銷和行銷自動化功能等功能。 HubSpot 還可以透過各種 HubSpot 中心存取一系列其他可用工具。
然而，值得注意的是，您想要從 HubSpot 存取的銷售、行銷和服務功能越多，您需要支付的費用就越多。
定價
HubSpot CRM 外掛程式的定價從企業領導者的免費套餐開始。只有當您決定從支援的 HubSpot「中心」實施額外的銷售、行銷或服務工具時，您才需要支付更多費用。這些中心的「入門」工具起價約為每月 45 美元。 「專業」套餐的價格為每月 800 美元，而企業選項起價為每年 3,200 美元。
優點
一系列出色的營銷和銷售自動化
可以使用各種工具進行細 WhatsApp數據 分和客戶資料
可以訪問廢棄的購物車數據以恢復收入
關於一系列客戶的富有洞察力的報告
可以使用其他銷售、服務和營銷工具
缺點
額外功能的價格會快速上漲
學習曲線很小
進一步閱讀
HubSpot CRM 評論：強大且永久免費的 CRMHubSpot 定價 (2023)：HubSpot 產品和定價計畫的終極指南
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梅特里洛
Metrilo 是專門為與 WooCommerce 和類似的電子商務解決方案配合使用而設計的，它是一個位於您的網站建立器中的「外掛程式」。 CRM 解決方案旨在為您提供確保卓越成長所需的所有資訊。
透過Metrilo，您可以透過 KPI 儀表板、收入細分、管道、產品效能、行銷管道報告和歷史資料同步來即時了解商店中發生的情況。還有內建的過濾器可以幫助您對客戶進 SEO 友善的網站模板 | WordPress 主題 行分類。
整合的電子郵件功能使資料更易於存取和用於高度針對性、相關的電子郵件活動。您甚至可以使用 Metrilo CRM 捕獲降低購物車放棄率所需的資訊。
定價：
Metrilo 的定價從每月 119 美元的「基本」計劃開始，並提供有關如何根據您的數據和電子商務分析提高效能的明智建議。每月只需 199 美元，您就可以升級至「Pro」套餐，其中包括 Essential Plus 的所有內容，包括電子商務 CRM 和客戶生命週期指標。
「高級」套餐每月費用為 299 美元，可存 薩法伊新聞 取 Pro 中的所有內容以及電子郵件行銷。所有計劃都允許無限的團隊成員。