2023 年 WooCommerce 最佳 CRM 工具

 

CRM 是了解 WooCommerce 商店目標受眾的重要工具。透過 CRM 解決方案,您可以收集有關客戶的重要信息,並使用它來提供更相關、個人化的購買體驗。

客戶關係管理 (CRM) 工具是銷售人員和行銷團隊中的熱門資源。它們通常構成購買過程任何階段與客戶互動過程的重要組成部分。Huspot CRM等 CRM 系統甚至可以與您正在使用的網站建立器集成,以便在工作流程中為您提供重要資訊。

問題是,如何找到最適合 WooCommerce 的 CRM?

以下是我們的一些首選。

頂級 WooCommerce CRM 選項

WooCommerce CRM 確保您可以將 CRM 中收集的資料與電子商務網站上的可用資料同步。如果沒有這個重要的鏈接,您最終會得到兩組不同的數據,這可能會導致混亂和知識差距。

WooCommerce CRM 為每位客戶提供強大且有用的統計數據,從每位客戶的平均支出到他們完成訂單的具體方式。您甚至可以使用 CRM 來獲得潛在的銷售線索。

CRM 解決方案正在成為大多數企業領導者的重要工具,因為它們使公司能夠了解如何將潛在客戶轉化為經常性銷售。在客戶期望更個人化和有意義的線上體驗的世界中,CRM 工具可確保您能夠滿足客戶的需求。

這是我們的首選。

WooCommerce 的HubSpot

HubSpot是當今網路上提供 CRM 功能的較知名公司之一。 CRM 解決方案是 HubSpot 銷售、行銷和服務支援綜合功能的一部分。

HubSpot 的 WooCommerce CRM 是一個專門設計的外掛程式(免費提供),它連接到您的 WooCommerce 商店,並允許您利用一系列行銷和銷售工具。該外掛程式附帶大量即用型報告,可存取全面的客戶資料,顯示電子郵件互動、訂單和網站歷史記錄,以及強大的細分功能。

您可以在整個購買週期中追蹤有關聯絡人的信息,並提高在客戶放棄購物車時吸引他們再次購買更多產品的機會。還可以存取電子郵件行銷和行銷自動化功能等功能。 HubSpot 還可以透過各種 HubSpot 中心存取一系列其他可用工具。

然而,值得注意的是,您想要從 HubSpot 存取的銷售、行銷和服務功能越多,您需要支付的費用就越多。

定價
HubSpot CRM 外掛程式的定價從企業領導者的免費套餐開始。只有當您決定從支援的 HubSpot「中心」實施額外的銷售、行銷或服務工具時,您才需要支付更多費用。這些中心的「入門」工具起價約為每月 45 美元。 「專業」套餐的價格為每月 800 美元,而企業選項起價為每年 3,200 美元。

優點
一系列出色的營銷和銷售自動化
可以使用各種工具進行細 WhatsApp數據 分和客戶資料
可以訪問廢棄的購物車數據以恢復收入

WhatsApp數據

關於一系列客戶的富有洞察力的報告

可以使用其他銷售、服務和營銷工具
缺點
額外功能的價格會快速上漲
學習曲線很小
進一步閱讀
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梅特里洛

Metrilo 是專門為與 WooCommerce 和類似的電子商務解決方案配合使用而設計的,它是一個位於您的網站建立器中的「外掛程式」。 CRM 解決方案旨在為您提供確保卓越成長所需的所有資訊。

透過Metrilo,您可以透過 KPI 儀表板、收入細分、管道、產品效能、行銷管道報告和歷史資料同步來即時了解商店中發生的情況。還有內建的過濾器可以幫助您對客戶進 SEO 友善的網站模板 | WordPress 主題 行分類。

整合的電子郵件功能使資料更易於存取和用於高度針對性、相關的電子郵件活動。您甚至可以使用 Metrilo CRM 捕獲降低購物車放棄率所需的資訊。

定價:

Metrilo 的定價從每月 119 美元的「基本」計劃開始,並提供有關如何根據您的數據和電子商務分析提高效能的明智建議。每月只需​​ 199 美元,您就可以升級至「Pro」套餐,其中包括 Essential Plus 的所有內容,包括電子商務 CRM 和客戶生命週期指標。

「高級」套餐每月費用為 299 美元,可存 薩法伊新聞 取 Pro 中的所有內容以及電子郵件行銷。所有計劃都允許無限的團隊成員。

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