例如，主要參與者正在使用人工智慧技術來增強產品或管理複雜的供應鏈。小型企業正在使用人工智慧技術來簡化工作流程、削減成本並消除過剩行為。
不管怎樣，企業發現人工智慧解決方案讓人們專注於有影響力的事情，做最重要的事情。
那麼，如何才能發揮人工智慧的優勢呢？
對於小型企業來說，使用人工智慧個人助理是挖掘人工智慧和自動化價值的簡單方法。想了解如何學習嗎？人工智慧個人助理可以透過以下三種方式優化您的業務流程：
1.使用人工智慧個人助理來自動化工作流程的各個方面
人工智慧技術對小型企業的主要好處之一是它能夠 手機號碼清單 簡化工作流程。麥肯錫的一份報告發現，60% 的職業包含至少 30% 的自動化活動。
在辦公室，此類活動可能包括：
發送電子郵件和簡訊
安排會議
安排旅行
做筆記並列出清單
尋找事實和資訊
透過允許人工智慧個人助理自動執行此類任務，員工可以有效地簡化工作流程，以便他們可以專注於其他事情。從本質上講，最好的解決方案確實能發揮人類認為不可能或浪費的作用。這個想法是人工智慧應該幫助工人而不是取代他們。
平凡的辦公室任務可能造成浪費。好消息？對於小型企業來說，有幾種現成的解決方案。以下是一些範例：
Mezi ：一款人工智慧應用程序，可自動執行旅行安排流程。
X.ai / Sally：透過電子郵件安排會議的人工智慧個人助理。
Butleroy：個人日曆人工智慧助手，可自動安排行程。
Alexa for Business：亞馬遜的企業人工智慧個人助理。
Hound ：人工智慧個人助理，可協助您找到事實和資訊。
當然，該列表並不詳盡。還有許多其他應用程式可以執行大部分相同的操作，包括 Siri 和 Cortana。
2. 使用人工智慧助理或聊天機器人來縮短招募時間
我們都同意，對於企業來說，減少招募時間非常重要。這是因為企業招募一名員工的平均成本為 4,000 美元，平均需要 24 天。
減少時間可以降低成本並增加僱用人才的幾率。良好 4 家最佳 searchgpt seo/優化機構（2024 年 11 月） 的招募至關重要，因為員工流動率很高，會損失員工年薪的 33%。
減少招募時間的一種方法是將人工智慧私人助理或聊天機器人引入招募流程。現在，有幾種巧妙的方法可以與人工智慧集成，但使用聊天機器人與潛在員工互動是最簡單的方法之一。
聊天機器人可以立即與標記的候選人互動，並向他們提供初步篩 目錄 選問題。聊天機器人還可以聯繫與您的網站或社交媒體頁面互動的人，為您提供更大的影響力。
您的聊天機器人會先提出一系列基本的開場問題。然後，它使用自然語言處理 (NLP) 來讀取和回應候選人的答案和問題。稍後，您的機器人將使用機器學習來學習對候選輸入的最佳反應。
現在，如果您將其與申請人追蹤系統 (ATS) 配對，您也可以自動執行掃描履歷的任務。您的招聘人員現在擁有進行面試所需的所有信息，從而大大減少您的招聘時間。
3. 使用人工智慧個人助理改善銷售和客戶服務流程
好的，您正在使用人工智慧個人助理來安排會議。您決定使用聊天機器人來簡化您的招募流程。但人工智慧助理還有其他方法可以促進您的業務嗎？
為什麼，是的！銷售和客戶服務流程都可以從人工智慧個人助理的使用中受益。我們先從銷售開始。
如果您的企業需要處理大量潛在客戶，人工智慧就是答案。 Gartner 的一份報告顯示，到 2020 年，30% 的 B2B 公司將使用人工智慧來提升其主要銷售流程之一。
那麼，您應該考慮哪些解決方案？以下列出了三種可以幫助您入門的可能性：
Conversica ：與 Salesforce 整合的人工智慧助理
Drift：人工智慧助手，透過對話式行銷檢視銷售線索。
對講機：一種人工智慧助手，可取得並保留客戶和銷售線索。
您的銷售線索是否受到控制？也許您需要更有效率的客戶服務解決方案？同樣，人工智慧個人助理可以提供幫助。
雖然客戶確實喜歡與真人交談，但Facebook 最近的研究表明，人們對聊天機器人的興趣與日俱增。這家社群媒體巨頭透露，美國有關聊天機器人的對話量一年內增加了 5.6 倍。此外，越來越多的人首先透過訊息傳遞與企業聯繫。