2024年及以後,金融科技的出現將繼續為各行各業的企業帶來變革性的好處,隨著技術格局和金融科技創新的不斷發展,其影響將是全面的。
預計 到 2030 年,全球金融科技市場 將以 17% 的複合年增長率成長至 8,823 億美元,金融科技格局的演變將顯著 補充各行業企業的數位轉型努力。
金融科技領域的數位轉型為企業帶來了多種好處。從行銷創新到支付多元化,企業有很多機會可以利用。考慮到這一點,讓我們探討五項正在推動改變的金融科技創新:
1.擁抱開放金融革命
開放金融代表了開放銀行業的發展,銀行和幾乎任何其他受信任的第三方之間的所有金融資料都可以透過應用程式介面(API)無縫共享。
透過這些數據的民主化,開放金融為任何接受消費者付款或使用用戶財務數據的企業打造無摩擦的環境鋪平了道路。
開放式金融洞察可以利用跨多個不同平台的財務管理,並根據客戶的個人需求提供個人化服務。
這項創新透過提供滿足各行各業消費者需求和期望的服務,幫助企業擁抱數位轉型。
2. 下一代支付
無論您的業務是在線業務還是實體業務,金融科技都可以透過改變線上結帳或銷售點 (POS) 的支付體驗來帶來有意義的改變。
但什麼是 POS ,該技術如何推動店內和線上的數位轉型? 銷售點技術可以幫助實體店更靈活、更即時地接受付款。
這可以為利用免費即時國內交易的即時支付鋪平道路,有助於促進更無縫的客戶體驗。
這些即時支付正在透過整合銀行應用程式或數位錢包迅速佔領消費者領域。近年來,這種交易形式加速發展,印度的統一支付介面(UPI)就是一個典型的例子。 2016 年至 2023 年間,UPI 交易量從 100 萬筆激增至 837 億筆,佔國內所有數位支付的 75%。
下一代技術的即時支付將成長以適應替代支付方式。使用Apple Pay或 Google Pay 進行行動交易已經變得司空見慣,但下一代支付將為加密貨幣和先買後付 (BNPL) 選項提供更多功能 WhatsApp數據 以提高企業可容納的交易量。
3. 推動消費者包容性
金融科技創新推動企業數位轉型的另一種方式是為消費者提供公平的金融競爭環境。透過打破採用金融服務的障礙,可以將服務不足的社區轉變為繁榮的消費者基礎。
對企業而言,這意味著數位轉型的努力可以在全球範圍內獲得更廣泛的消費者基礎,從而有助於滿足無國界的需求。
挑戰者銀行等新興金融科技透過手機銀行、數位錢包和點對點 (P2P) 借貸服務運營,都可以幫助為消費者提供金融包容性,使他們能夠以前所未有的規模獲得產品和服務。
這可以幫助企業實現數位成長,並在其他難以進入的市場中發現經濟機會。
4.區塊鏈革命
區塊鏈的潛力怎麼強調都不為過。透過採用分散式數位帳本技術,企業可以為消費者提供前所未有的交易安全性,確保他們的支付更加智慧、順暢。
由於其不可變的功能,區塊鏈可以徹底改變企業和消費者之間的信任,並且該技術為借貸實例打開了智能合約協議的大門,各方可以就滿足預定條件時自動執行的交易條款達成一致。
區塊鏈對企業最具變革性的影響之一是它們基於零知識證明提供的身份驗證生態系統。這使客戶能夠使用授權合作夥伴機構的共享資料在線上驗證其身份,以改善 KYC 服務,並更快地存取醫療保健和政府相關行業的服務。
5. 可行的消費者洞察
金融科技創新還可以改變企業的行銷策略。使公司的客戶支出洞察民主化可以實現這一目標。
當客戶在店內或網路上進行購買時,他們留下的大量數據是行銷策略可以建立的資訊寶庫。
從他們在最終決定購買的產品類型之前探索的項目以及他們喜歡的支付方式,可以塑造行銷策略的大量見解可以為更有效的細分水平鋪平道路。
機器學習 (ML) 平台正在不斷發展,能夠更熟練地識別和利用這些見解 潛在客戶生成與需求產生:差異解釋 幫助企業完善客戶獲取和保留策略。透過了解購買行為,品牌可以了解要創造什麼優惠、如何制定促銷活動以及何時以前所未有的規模行銷產品。
釋放金融科技的潛力
所有雄心勃勃的企業都應該探索如何透過當今的金融科技擁抱數位轉型。隨著許多行業的線上競爭變得越來越激烈,金融科技可以為品牌提供優勢 臨時信箱 在競爭對手趕上之前直接吸引未開發的市場。
金融科技的發展也為各方提供了更大的可擴展性、安全性和便利性,應該在決策者的優先事項清單中名列前茅。
尋求金融科技創新解決方案,可以保障您企業的未來。