然而,迈克建议保持自然:“你不能强迫客户关系朝着某种方向发展。,他们就会敞开心扉。如果他们不想,他们就不会敞开心扉。你只需要灵活变通。”
客户不仅在想成为你的朋友的程度上(如果有的话)各不相同,而且在想了解账户情况的程度上也各不相同。再次强调,灵活性对于你的成功至关重要。
斯科特说:“我的一些客户对高水平的账户绩效评估非常满意。另一些客户则希望我重点关注具体的营销活动和指标。无论如何,你都必须满足客户的需求。”
策略性地与客户沟通
与客户沟通可能感觉像是一项艰巨而又脱节的任务。毕竟,维恩图一边是分组关键词,另一边是与人沟通,中间部分很少。
尽管如此,作为一名数字营销客 电报筛查 户经理,你的效率,甚至你所在代理机构的成功,很大程度上取决于你有效汇报和协作的能力。如果你不能运用 Holly、Scott 和 Mike 提供的建议和见解,你将很难留住客户。反过来,你也会很难赢得代理机构通常依赖的客户推荐。
或者,如果您采取措施变得更加透明、富有同情心、自我意识、情境意识和灵活性,您很快就会注意到客户关系的改善。