測試可以是面對面的,也可以是遠端的(遠端),可以在線上也可以透過視訊/音訊錄製。
我強烈建議以視訊會議的形式進行測試,並錄製對話者的螢幕和視訊。這樣,您可以避免因手動記錄使用者操作而分心,而是仔細監控正在發生的情況並提供及時指導或提出問題。此外,這使您可以接觸到更多的人,而不取決於位置,
並可以同時看到他們的面部表情和螢幕上的動作。
一個人的臉部表情是重要 阿聯酋電報數據 因素。通常,受訪者不想冒犯你,也不想用扭曲的短語來軟化他們的印象,但非語言訊號比語言更重要。
5. 參加考試時我該問哪些問題?
我們正在考慮兩種測試選項:非成品和有問題的產品。問以下問題:
•你看到了什麼?
•你明白什麼?
•你想讓我做什麼?
•您會點選哪裡來執行/尋找某些內容?
•您認為當您點擊/點擊此連結或按鈕時會發生什麼?
•你如何理解這個短語/標題?
6. 進行測試需要哪些初步資訊?
•定義您的目標受眾
•創建原型或識別現有產品中的問題
•定義上下文同義詞庫
•建立場景(客戶旅程地圖)
7、如何測試?
在通話/會議之前,準備好所有資料,以免浪費時 Read more“您的聯盟成功年月日他們” 間搜尋和整理文件。當您已經見過/打電話給使用者時,不要急於給他分配 丹20號 任務並提出問題。開始使用:
1.打個招呼,自我介紹一下,感謝您參與測試
4. 解釋為什麼需要測試
5. 請求許可啟用螢幕錄製
6.走廊測試結束,檢查使用者是否有疑問
7. 在表格中輸入所需的資料(為了方便,可以在GoogleDrive上建立一個資料夾)
8. 在哪裡尋找受訪者?