ABM 適合您的 B2B 公司嗎?

然而,現實是基於帳戶的營銷既不新鮮,也不是聖杯。這種方法已經存在了幾十年,並且正在透過支持它的現代技術而復興。而且,就像任何其他技術一樣,它們本身無法創造成功。但只要採取正確的方法,ABM 在策略上可以成為絕佳的選擇。

在去年的一個由兩部分組成的部落格系列中,

我們介紹了ABM 的詳細情況,並總結了 ABM 的不同之處。與傳統的需求產生相反,ABM 將行銷和銷售資源集中在一組特定的客戶上,以提供 C級聯繫人列表 高度個人化的策略性、有針對性的活動。可以這樣想:傳統行銷就像用網子捕魚;反導就像用矛釣魚。

既然您知道我們正在處理什麼,那麼您如何知道 ABM 是否應該成為您的行銷組合的一部分?首先,您需要誠實地回答以下五個問題,以了解您是否準備好投入其中。讓我們來看看。

如果您的銷售和行銷團隊之間的差距比大峽谷還大,那麼您成功的 ABM 計劃的目標就會失敗。是的,好處是 ABM 可以幫助這兩個團隊之間實現更好的一致性,但如果您的起點是兩者之間沒有橋樑,那麼在準備 ABM 之前還有一些工作要做。銷售和行銷需要就流程、目標和指標達成一致,以製定有效的計劃。兩者之間清晰一致的溝通將是關鍵。

 

 

ABM 在受眾方面需要不同的關注點。傳統上,行銷的重點是人物角色或理想客戶的數據驅動代表;然而,ABM 需要關注實際業務本身以及這些組織中的人員。

當您能夠創建一個狹窄的要追求的業務列表,並且知道在這些公司中要追求哪些會影響決策和做出決策的人時,ABM 效果最佳。 ABM 並不是想要廣撒網並希望獲得一些新的線索。

它必須保持雷射聚焦在目標上,這需要一致性,有時還需要堅定不移的耐心。

C級聯繫人列表

根據 Experian 的2017 年全球資料管理基準報告,全球超過一半 (56%) 的組織不相信他們的資料能做出重要的商業決策。無論資訊缺失、過時或不準確,您的 CRM 資料都是 ABM 最佳計劃經常出錯的地方。您將需要最新、正確且一致的資料流。

此外,您應該能夠使用報告來充分了解買家的行為,追蹤他們旅程中的每一步,並解釋他們的意圖。準確的企業資訊將引導您最適合透過 ABM 定位哪些公司,而完整的領先人口統計資料應揭示哪些內容最適合為決策者和影響者提供服務。

您的 ABM 計劃的好壞取決於指導它的數據。

您只接觸了少數組織,並且您有一些白皮書來支持您的努力,所以您已經準備好了,對吧?

沒那麼快。

ABM 是雷射聚焦的,您的內容也需 慶祝網站成功之年:您的網站年度回顧 要如此。它應該是個人化的並且能夠連結和參與。請記住,這些人當時可能不一定正在尋找您的解決方案,因此消除所有其他行銷噪音對於成功是必要的。

此外,您需要考慮內容將如何影響收件人。您是否正在接觸需要轉變為品牌倡導者的影響者,或者您是否正在接觸需要確信您的產品/服務的需求、利益和投資回報率的決策者?

ABM 成功的關鍵是您的內容和行銷訊息必須具有影響力。如果沒有,您可能會迷失在所有其他行銷噪音中,或者更糟的是,激怒高價值的潛在客戶,他們可能不會給您第二次機會。

 

雖然 ABM 的原理並不是什麼新 迴聲資料庫 鮮事,但現在使其更易於存取、部署和擴展的許多技術是新鮮事。無論是利用預測分析、建立目標清單、個人化網站和內容體驗、追蹤 IP 位址,還是簡單地執行行銷活動並衡量其成功程度,科技在此過程中都發揮著重要作用。

與任何行銷計劃一樣,流程的第一步是設定目標並定義 ABM 計劃如何定義成功。從那時起,您當然會定義用於實現這些目標的方法和途徑。一旦確定了這一點,您就應該確定可以幫助您實現這些目標的工具。

僅靠一個平台並不能讓您成功,但充分了解每個工具的價值將有助於補充和推動您的組織實現既定目標。

那麼,ABM 適合您的組織嗎?

簡單的答案是,ABM 可以成為任何組織的 B2B 行銷計劃的有力補充,但要真正取得成功,組織通常必須先完成一些工作。一旦組織建立了強大的行銷和銷售聯盟,確定了其關鍵客戶,圍繞這些客戶編制了可靠的數據,製作了與計劃一致的內容,並部署了所需的技術,成功的ABM 計劃就應該準備好啟動了。

當然,ABM 很複雜,這就是為什麼許多公司不敢嘗試的原因。對於那些確實追求 ABM 這樣有針對性的策略的人來說,回報是非常值得的。

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