疫情帶來了信心、興趣和支出的喪失,從而創造了一種全新的 冠狀病毒後 消費行為。然而,隨著幾個月的過去,一些行業開始出現復甦。時尚、工作、教育、車輛和旅行都是一些例子。
公司在廣告投資分配方面也改變了行為,尤其是在去年。
就傳統媒體(電視、廣播、報紙、雜誌、戶外等)而言,它們在商業廣告傳播中已經失去了主導地位,從而大大增加了對完全數位廣告的投入。
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你經歷了哪些改變?
疫苗接種和取消限制對消費者有何影響?
你經歷了哪些改變?
尤其是最近一個月,消費者心理行為出現 韩国电话号码数据 了輕微的變化。在這種情況下,由於疫苗接種率的提高,希望增加了。
隨之而來的是困惑的增加,我們中的許多人肯定想知道:新常態真的像看起來那麼接近嗎?
在勞工部門,人們認識到他們的工作並不像以前看起來那麼穩定。於是,新的問題出現了:換工作、準備考試等等。這種不穩定伴隨著他們在工作領域尋求進一步的訓練。對於提高您在勞動市場的地位而言,培訓投資變得更加重要。
從個人層面來看,消費者行為主要經歷了三個面向的改變:
您已經養成了新的健康習慣:進行運動、改善飲食以及對瑜伽或冥想等活動特別感興趣。
「選擇性社會化」出現。也就是說,它致力於那些它認為最重要的社會關係,甚至考慮明確地分離那些不重要的社會關係。
更加關心自己的收入管理。
簡而言之,從這場危機中我們可以說:我們變得不那麼善於交際,對可能發生的事情失去信心,更加關注控制開支,並打算比以前花更多的時間在家裡。
從這場危機中,我們變得不那麼善於交際,對可能發生的事情失去信心,更加擔心控制開支,並打算比以前花更多的時間在家裡。
疫苗接種和取消限制對消費者有何影響?
進入5月以來,新消費行為更加活躍。自大流行開始以來,某些限制的取消和疫苗接種速度的加快,導致購物中心和餐廳的訪問量達到了迄今為止最好的結果。近幾個月的其他正面趨勢:
劇院的上座率增加。
附近消費的成長(「我附近」搜尋的增加)。
選擇遠距辦公(儘管預計今年最後幾個月將返回辦公室)。
對於夏季,想要有新體驗的渴望開始出現,然而,雖然許多用戶已經預訂並規劃了自己的夏季,但許多人只是埋頭於研究,沒有任何明確的定義。
在這種情況下,國內旅行是為消費者帶來最大安全感的旅行,因為他們認為國內旅行距離更近,並且在某種程度上是可控的。在國家旅遊業方面,旅遊業預計將成長最快的自治區為:加利西亞、阿斯圖裡亞斯、坎塔布里亞和納瓦拉。
新消費者喜歡消費還是儲蓄?
必須考慮到,消費者現在更加活躍,他們有一種需要 數據驅動的資料庫系統如何促進長期業務永續性 對去年所遭受的一切進行獎勵的感覺,此外,由於限制,他們已經節省了幾個月的大量資金。由於所有這些因素,消費的增加似乎是不可避免的。事實上,2020年受到嚴重影響的時尚、化妝品和餐飲等行業,由於社交化的發展,已經進入了充滿希望的復甦階段。
然而,我們不能忘記「政治障礙」。經濟危機 回波數據 帶來了增稅、新稅和其他“懲罰”,使消費者在做出決策時感到恐懼,尤其是那些需要複雜購買過程和/或大量投資的決策。
另一方面,對資金管理的更大關注使得消費者開始考慮某些投資。近幾個月來,加密貨幣產業的興趣顯著增加,達到歷史新高。
2020年受到嚴重影響的時尚、化妝品、餐飲等行業,由於社交化的發展,進入了充滿希望的復甦階段。
這對品牌有何影響?
在營運層面
新的消費者行為對品牌的影響如此之大,以至於品牌必須專注於幫助恢復某些習慣,甚至改變它們。流程規劃(例如良好的入職設計或改善產品/服務體驗以及與客戶的關係)是增加轉換機會的關鍵。