受訪者可以是任何人,這取決於您的產品:路人、同事、親戚、目標受眾。您可以搜尋它們:
•專題論壇
•在VKontakte小組中
• 在 Telegram 聊天中:[UNCRN.me] 走廊和定制、Perm 產品人員、Epic Growth 聊天、Perm 設計師、ProductSense 聊天
•透過 Instagram 進行口碑傳播
•透過LinkedIn使用InTouch Tool服務。
透過 Tor.Browser 登錄,因為無法從常規瀏覽器存取 LinkedIn。這是絕對安全的。該服務的創建者之一埃琳娜(Elena)告訴我:「我們 英國電報數據 曾經專門為走廊測試和 CustDev 創建了這個軟體,因為在 LinkedIn 上搜尋來自某個細分市場、具有一定經驗的人非常方便。例如,「來自波士頓、擁有 5 年經驗的經紀人」。令人驚訝的是,許多人回應了談論他們的痛苦的請求。
•透過付費自由工作搜尋服務Upwork、Youdo、Craigslist、FL
•透過付費專業服務搜尋受訪者Respondent、使用者訪談、使用者測試、UsabilityHub
9. 進行走廊測試時要注意什麼以確保一切暢通?
始終值得確保用戶不會保持沉默,而是說話。我們在測試之前討論這個條件。
在整個測試過程中,我們會很想向您解釋並告訴您如何使用該服務。不要這樣做,因為在現實生活中沒有這樣的幫助者。
10.如何分析和得出結論。
請記住,每個人都從自己的鐘樓往外看。我們對主要障礙感興趣,理論上應該重複這個障礙。值得在單獨的列表中突出顯示重複的評論。然後與同事/主管一起分析數據並得出結論。當你進行測試時,最終你常常開始相信受訪者的信念,儘管最初你根本不這麼認為。為了保持客觀,向同事報告情況。
11. 你還記得什麼走廊測試的好例子?
我真的很喜歡達什利走廊的例子。我記 Read more“的聯盟成功行銷洞察” 得我在網路上找到了他,並被他的專業所啟發。抓住連結:youtu.be/zUUnmLHrTb4
12. 您可以給新手「走廊服務生」什麼建議?
在通話之間留出更多時間,以便有 丹20號 時間進行交談,而不必匆忙,並立即以新鮮的頭腦寫下答案。要有禮貌,不要打斷或催促受訪者。請記住,這是他第一次熟悉該產品,對於某些人來說這需要時間,這是完全正常的。
走廊測試是產品經理進行的最簡單的訪談之一。沒有必要根據前面的答案提出複雜的問題。你只是扮演觀察導師。因此,只要準備充分,任何人都可以進行。祝你成功!
哇,富的採訪。您可以在我們的「走廊測試」清單中閱讀有關如何進行走廊測試的詳細逐步指南。順便說一句,這也是她寫的。
PS如果您對此主題或清單主題仍有任何疑問,請寫信給 YandexQ 並標記我們的產品經理。我們很樂意告訴您一些新資訊或只是更詳細地解釋!