WhatsApp 推出新功能:新的支付服務、流程以及 Meta Verified 的業務訂閱

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WhatsApp今天(9 月 20 日星期三 )在印度孟買舉行的Conversations 2023國際活動期間宣布了 幾項新功能,這些功能將有助於“加快企業在WhatsApp 聊天中採取行動的方式”,如新聞報道所述。

具體來說,它提出了流程,以便公司“可以提供更多體驗,例如快速選擇火車座位、訂餐或預約,所有這些都無需離開聊天室。”借助WhatsApp Flows,「公司將能夠提供完整的菜單和可自訂的表單,以滿足不同的需求。 “未來幾週內,全球企業將透過 WhatsApp Business Platform 向全球企業提供這些流程。”
此外,該公司表示,透過今天推出的新功能,“現在可以更輕鬆地直接在聊天中完成購買。”原因是“從今天開始,印度人可以將商品添加到購物車並使用他們想要的任何方式發送付款:支持的 UPI 應用程式、借記卡和信用卡或其他選項。”它將透過與 Razorpay 和 PayU 的合作來實現這一目標,「讓付款像發送訊息一樣簡單」。

第三,它宣布擁有 WhatsApp Business(最受企

業推薦的社交網路之一)帳戶的公司可以接收 Meta 驗證,這使他們能夠知道訊息是透過正確的公司發送的。WhatsApp 官方網站上的消息解釋說:“要訂閱Meta Verified ,公司必須向 Meta 證明其真實性,作為交換,他們會收到經過驗證的帳戶徽章、改進的帳戶支持和針對網絡釣魚的防護。”

對於有興趣註冊的企業,Meta Verified 將包括額外的高級功能,「例如建立自訂 WhatsApp 頁面的能力,該頁面很容易透過網路搜尋和跨裝置支援發現,以便員工可以對客戶做出回應。

訊息總結道: “我們很快就會開始對使用 WhatsApp Business 應用小型 醫師資料庫 企業進行Meta Verified測試,然後再將其提供給 WhatsApp Business 平台上的所有企業。”

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Rosario Piazza Fullstep 執行長

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